Fone do iPhone não funciona conectado na entrada Lightning

Olá, Boa tarde ! Aqui vão algumas dicas para o seu problema:

Entendo que você esteja passando problemas ao tentar conectar o fones de ouvido através da entrada lightning do seu iPhone.

Primeiramente é importante verificar se o acessório em questão é certificado para dispositivos iPhone, embora ele tenha funcionado em outro dispositivo. Descobrir se seu acessório é feito para iPhones

Vi que já tentou restaurar aos padrões de fábrica, o que é uma ótima solução para problemas no sistema, no entanto ela pode indicar que talvez seu iPhone tenha um problema físico na Dock Lightning, pois mesmo após a restauração o erro persiste.

Aqui você pode encontrar uma assistência Apple mais próxima para realizar uma análise física mais aprofundada.

Espero ter ajudado :)!

JeissonBR escreveu:

Pessoal, estou com problema na entrada lightning do meu IPhone 11, o carregamento funciona normalmente, mas ao conectar um fone na entrada (conector), não funciona. Testei vários fones e adaptadores lightning x p2, mesmo assim não funciona, o som sai como se não tivesse fone, ou seja ,como não estivesse conectado.

Temos outro Iphone 11, mesma configuração e versão do IOS e funciona normalmente.

Como resolver essa situação?

p.s.: Já foram feitos todos os passos sugeridos por essa publicação, restaurado de fábrica e nada.

Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

O adaptador que você está tentando usar no dispositivo é o original da Apple? Adaptador de Lightning para conector de fones de ouvido de 3,5 mm - Apple (BR)

Porque existem algumas possibilidades:

O adaptador estar quebrado.

O adaptador não ser original.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊