A bateria do meu iPhone está caindo rápido demais

Olá ! Meu iPhone está caindo rápido demais a bateria já caiu 2% em uma semana , comprei a seis meses e já está 92% a bateria dele , gostaria de um suporte .




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/06/2023 07:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/06/2023 10:19

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sua bateria está normal, o percentual da saúde de bateria desce de acordo com o uso do dispositivo geral, já conversei com o suporte uma vez e me informaram que dentro de 1 ano é normal o percentual estar dentro de 80%, abaixo disso é anormal dentro de 1 ano, então fazendo as contas, por mês, é normal você perder 1,66% da saúde da bateria, então está normal, não valide que sua bateria está ruim de acordo com a saúde da bateria e sim de acordo com os ajustes > bateria, se o iPhone identificar que a bateria está danificada ou ruim, ele irá te dar uma mensagem necessitando de serviço.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
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23/06/2023 10:19 em resposta a andrielly243

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sua bateria está normal, o percentual da saúde de bateria desce de acordo com o uso do dispositivo geral, já conversei com o suporte uma vez e me informaram que dentro de 1 ano é normal o percentual estar dentro de 80%, abaixo disso é anormal dentro de 1 ano, então fazendo as contas, por mês, é normal você perder 1,66% da saúde da bateria, então está normal, não valide que sua bateria está ruim de acordo com a saúde da bateria e sim de acordo com os ajustes > bateria, se o iPhone identificar que a bateria está danificada ou ruim, ele irá te dar uma mensagem necessitando de serviço.


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