Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não salvou os vídeos que eu gravei no iPhone

eu gravei os vídeos, tirei fotos gravando e só apareceu as fotos na galeria.

o que eu faço?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/06/2023 18:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/06/2023 18:33

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você gravou vídeos no seu iPhone, mas eles não estão aparecendo na galeria de fotos, pode ser devido a alguns problemas comuns. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Verifique a pasta correta: Verifique se os vídeos não foram salvos em uma pasta diferente na galeria de fotos. Às vezes, os vídeos podem ser armazenados em uma pasta separada, como "Vídeos" ou "Álbuns".


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, um reinício simples do dispositivo pode resolver problemas temporários. Reinicie o iPhone pressionando e segurando o botão lateral (ou superior) junto com o botão de volume para baixo até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize o controle para desligar o iPhone e ligue-o novamente após alguns segundos.


3. Verifique a memória disponível: Verifique se você tem espaço suficiente no seu iPhone para armazenar os vídeos. Se a memória estiver cheia, o iPhone pode não conseguir salvar novos vídeos. Exclua arquivos desnecessários ou transfira-os para um armazenamento externo para liberar espaço.


4. Verifique a configuração da câmera: Verifique se a configuração da câmera do iPhone está definida para gravar vídeos. Abra o aplicativo da câmera, deslize para o modo de vídeo e verifique se você está gravando corretamente.


5. Verifique a pasta Apagados Recentemente: Verifique se os vídeos foram acidentalmente excluídos e estão na pasta "Apagados Recentemente". Abra o aplicativo Fotos, vá para a aba "Álbuns" e role para baixo até encontrar a pasta "Apagados Recentemente". Se os vídeos estiverem lá, você pode restaurá-los para a galeria.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/06/2023 18:33 em resposta a Laura_Pacheco

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você gravou vídeos no seu iPhone, mas eles não estão aparecendo na galeria de fotos, pode ser devido a alguns problemas comuns. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Verifique a pasta correta: Verifique se os vídeos não foram salvos em uma pasta diferente na galeria de fotos. Às vezes, os vídeos podem ser armazenados em uma pasta separada, como "Vídeos" ou "Álbuns".


2. Reinicie o iPhone: Às vezes, um reinício simples do dispositivo pode resolver problemas temporários. Reinicie o iPhone pressionando e segurando o botão lateral (ou superior) junto com o botão de volume para baixo até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize o controle para desligar o iPhone e ligue-o novamente após alguns segundos.


3. Verifique a memória disponível: Verifique se você tem espaço suficiente no seu iPhone para armazenar os vídeos. Se a memória estiver cheia, o iPhone pode não conseguir salvar novos vídeos. Exclua arquivos desnecessários ou transfira-os para um armazenamento externo para liberar espaço.


4. Verifique a configuração da câmera: Verifique se a configuração da câmera do iPhone está definida para gravar vídeos. Abra o aplicativo da câmera, deslize para o modo de vídeo e verifique se você está gravando corretamente.


5. Verifique a pasta Apagados Recentemente: Verifique se os vídeos foram acidentalmente excluídos e estão na pasta "Apagados Recentemente". Abra o aplicativo Fotos, vá para a aba "Álbuns" e role para baixo até encontrar a pasta "Apagados Recentemente". Se os vídeos estiverem lá, você pode restaurá-los para a galeria.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Não salvou os vídeos que eu gravei no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.