"A sua conta foi desativada na App Store e no iTunes"

Quando vou instalar uma aplicação na “App Store” dá-me a o seguinte aviso “A sua conta foi desativada na App Store e no iTunes” não consigo ativar e precisava de ajuda.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/06/2023 00:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/06/2023 05:35

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/06/2023 05:35 em resposta a DificuldadesDiTunes

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

27/06/2023 05:55 em resposta a DificuldadesDiTunes

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não tem como resolver sozinho sem ajuda do suporte da Apple no número 0800 761 0880


Existem alguns motivos pelo qual você não conseguiria prosseguir com essa sua solicitação, então o ideal é confirmar junto ao suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20, pois lá eles conseguem verificar o que está rolando e te auxiliar com isso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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