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Problema com a tecla play/pause do Macbook

Estou com um problema com a tecla play/pause do mac, ela funciona somente quando reinicio o Mac, depois já não consigo mais pausar ou dar play nas musicas (pelo app do Spotify) enquanto trabalho, porém as teclas de avançar e retroceder de música continuam funcionando normalmente.


Obs: Nem estando na janela do spotify ela funciona


Se alguém tiver alguma ideia de como resolver agradeço muito!

MacBook Air

Publicado em 27/06/2023 09:27

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/07/2023 11:47

Dando uma olhada no fórum gringo dentro do site da Apple, me deparei com o seguinte problema. O WhatsApp baixado pela loja da Apple no macbook interfere na funcionalidade das teclas de multimídia. Desinstalei o App e baixei a versão pelo site do WhatsApp e funcionou normal, sem inteferências.


Link do post gringo.

Play/Pause Button (F8) Not Working - Apple Community

6 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/07/2023 11:47 em resposta a GabrielZoC

Dando uma olhada no fórum gringo dentro do site da Apple, me deparei com o seguinte problema. O WhatsApp baixado pela loja da Apple no macbook interfere na funcionalidade das teclas de multimídia. Desinstalei o App e baixei a versão pelo site do WhatsApp e funcionou normal, sem inteferências.


Link do post gringo.

Play/Pause Button (F8) Not Working - Apple Community

27/06/2023 10:11 em resposta a GabrielZoC

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando um problema com a tecla de reprodução/pausa do seu MacBook Air, onde ela funciona apenas após reiniciar o Mac e depois para de funcionar, existem algumas soluções que você pode tentar:


1. Reinicie o Spotify: Em alguns casos, reiniciar o aplicativo Spotify pode resolver o problema. Feche completamente o Spotify e abra-o novamente para ver se a tecla de reprodução/pausa começa a funcionar.


2. Verifique as configurações de privacidade: Verifique se as permissões de acesso do Spotify estão corretamente configuradas nas preferências de privacidade do seu Mac. Siga estas etapas:

- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione "Preferências do Sistema".

- Em seguida, clique em "Segurança e Privacidade" e depois na guia "Privacidade".

- No painel esquerdo, clique em "Acesso Total ao Disco" e verifique se o Spotify está selecionado.

- Se o Spotify não estiver selecionado, clique no cadeado no canto inferior esquerdo da janela para desbloquear as configurações e marque a caixa ao lado do Spotify para permitir acesso total ao disco.

- Reinicie o Spotify e verifique se a tecla de reprodução/pausa está funcionando.


3. Verifique se há atualizações do Spotify: Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo Spotify. Às vezes, problemas como esse podem ser corrigidos em atualizações de software. Abra a App Store, clique na guia "Atualizações" e verifique se há atualizações disponíveis para o Spotify. Se houver, instale-as e reinicie o aplicativo.


Aqui estão também algumas outras possíveis soluções de outros usuários que passaram por essa mesma situação caso as opções acima não funcionem.


Postagem na comunidade do Spotify que inclusive foi encontrado uma possível resolução https://community.spotify.com/t5/App-Features/Mac-App-Play-Pause-keyboard-button-not-working/m-p/5578195#M11878


Existem postagens na própria comunidade Apple da gringa com também possíveis resoluções pause and play button not working - Apple Community e Play/Pause Button (F8) Not Working - Apple Community


Espero que isso ajude a resolver o problema com a tecla de reprodução/pausa do seu MacBook Air.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

27/06/2023 09:34 em resposta a GabrielZoC

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)


Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue o Mac e mantenha pressionado o botão liga/desliga até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
  4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

  1. Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.



Se o problema continuar no modo de segurança

Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.


Se nada der certo e por ser um App de terceiros, fale com eles Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Problema com a tecla play/pause do Macbook

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