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Não consigo fazer ligação no meu iPhone 8 Plus

Não consigo fazer ligação no meu iPhone 8 Plus, todas as ligações são canceladas.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/06/2023 18:04

Responder
2 respostas

29/06/2023 18:20 em resposta a lucimar225

Olá Boa noite aqui é uma comunidade de usuários Apple que ajuda outros usuários.

Espero te ajudar nessa


Atualizar o software

  1. Verifique se há uma atualização de ajustes da operadora.
  2. Verifique se há uma atualização de software do iOS. Algumas atualizações podem exigir uma conexão Wi-Fi.

Verificar os ajustes

Se você não conseguir fazer nem receber chamadas no iPhone, siga estas etapas, fazendo um teste depois de cada uma delas.

Verificar as conexões de rede

  1. Redefina os ajustes de rede. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso apagará todos os ajustes salvos, inclusive senhas de Wi-Fi, redes de sua preferência e ajustes de VPN.
  2. Tente fazer e receber chamadas em outro local.

Verificar os ajustes do iPhone

  1. Ative e desative o Modo Avião. Acesse Ajustes e ative o Modo Avião. Aguarde cinco segundos e, em seguida, desative-o.
  2. Verifique o recurso Não Perturbe. Acesse Ajustes > Foco > Não Perturbe e verifique se está desativado. Saiba como usar o Foco no iPhone ou iPad.
  3. Verifique se há algum número de telefone bloqueado. Acesse Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados.
  4. Verifique a opção "Encaminhamento de Chamadas". Acesse Ajustes > Telefone > Encaminhar Ligações e verifique se está desativado.
  5. Verifique a opção Silenciar Desconhecidos. Acesse Ajustes > Telefone > Silenciar Desconhecidos. Se o ajuste estiver ativado, o autor da chamada deverá estar em seus Contatos ou em Recentes. Ele também deverá ter compartilhado o número no Mail ou enviado uma mensagem de texto para você usando esse número para que ligação seja efetuada. Adicione o número dele aos Contatos para garantir que o telefone tocará. As ligações de alguns apps de terceiros podem não ser feitas.



Você pode estar indo em

Ajustes>

Geral>

Transferir ou redefinir o IPhone

e em seguida redefinir ajustes de rede e se preferir todos os ajustes.


Aconselho a você retirar a banda do chip e verificar se não tem sujeira ou algo que esteja impedindo a leitura do chip.


Atenciosamente, Hugo0.

29/06/2023 19:38 em resposta a lucimar225

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Isso está me parecendo problema com operadora viu, se eu fosse você me redirecionava a loja da operadora ou ligava de um outro telefone para perguntar.


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

Não consigo fazer ligação no meu iPhone 8 Plus

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