iTunes - Não consigo ativar conta

Queria instalar apps e não consigo




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 2/07/2023 08:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/07/2023 09:03

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sua conta no iTunes é a mesma do seu ID Apple, se você conseguiu logar na comunidade, você já tem um ID Apple funcional, como você não especificou nada sobre o problema que está passando, existe uma mensagem que diz "Entre em contato com o suporte do iTunes para concluir essa transação" então se for essa mensagem que está aparecendo pra você, ligue no suporte da Apple de segunda a sábado das 08 às 20 e veja com eles a resolução para esse erro no processamento de sua solicitação.


Pode ser também alguma restrição do tempo de uso, então tente seguir o caminho a seguir: ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > restrições, esse recurso tem várias coisas que você pode restringir o acesso, então desmarque a chavinha de restrições e faça o teste pra ver se agora consegue fazer a edição que você deseja Várias funções estão esmaecidas, o q… - Comunidade da Apple


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/07/2023 09:03 em resposta a Luispaiva

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sua conta no iTunes é a mesma do seu ID Apple, se você conseguiu logar na comunidade, você já tem um ID Apple funcional, como você não especificou nada sobre o problema que está passando, existe uma mensagem que diz "Entre em contato com o suporte do iTunes para concluir essa transação" então se for essa mensagem que está aparecendo pra você, ligue no suporte da Apple de segunda a sábado das 08 às 20 e veja com eles a resolução para esse erro no processamento de sua solicitação.


Pode ser também alguma restrição do tempo de uso, então tente seguir o caminho a seguir: ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > restrições, esse recurso tem várias coisas que você pode restringir o acesso, então desmarque a chavinha de restrições e faça o teste pra ver se agora consegue fazer a edição que você deseja Várias funções estão esmaecidas, o q… - Comunidade da Apple


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

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