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MacBook Air travou na inicialização

Meu MacBook Air travou na inicialização.. mostra a imagem da ilha , meu nome e a barra de carregamento está na metade e um disco colorido girando e não sai desse ponto




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Air (2018 – 2020)

Publicado em 2/07/2023 20:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/07/2023 21:34

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu MacBook Air travou na inicialização e não está progredindo além da tela da ilha com o disco giratório, pode haver um problema com o sistema operacional ou com o hardware do seu dispositivo Se o Mac não inicializar completamente - Suporte da Apple (BR) Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para solucionar o problema:


1. Reinicie o MacBook Air: Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até o MacBook desligar. Em seguida, ligue-o novamente e veja se ele inicia corretamente.


2. Inicialização em modo de segurança: Reinicie o MacBook Air e, imediatamente após pressionar o botão de energia, pressione e segure a tecla Shift. Continue segurando a tecla Shift até ver o logotipo da Apple e uma barra de progresso. O modo de segurança pode ajudar a isolar problemas de software que podem estar causando o travamento.


3. Verifique a conexão do disco rígido: Desligue o MacBook Air e desconecte todos os dispositivos externos, como unidades USB ou discos rígidos externos. Em seguida, ligue-o novamente e verifique se ele inicia corretamente. Às vezes, um dispositivo externo problemático pode interferir na inicialização do sistema.


4. Reinstalação do sistema operacional: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar reinstalar o sistema operacional do seu MacBook Air. Isso pode ser feito usando o modo de recuperação Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple (BR)


Se mesmo após tentar essas etapas o problema persistir, pode ser necessário levar o seu MacBook Air a uma assistência técnica autorizada para uma avaliação mais aprofundada e reparo se necessário Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/07/2023 21:34 em resposta a Dom

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu MacBook Air travou na inicialização e não está progredindo além da tela da ilha com o disco giratório, pode haver um problema com o sistema operacional ou com o hardware do seu dispositivo Se o Mac não inicializar completamente - Suporte da Apple (BR) Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para solucionar o problema:


1. Reinicie o MacBook Air: Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até o MacBook desligar. Em seguida, ligue-o novamente e veja se ele inicia corretamente.


2. Inicialização em modo de segurança: Reinicie o MacBook Air e, imediatamente após pressionar o botão de energia, pressione e segure a tecla Shift. Continue segurando a tecla Shift até ver o logotipo da Apple e uma barra de progresso. O modo de segurança pode ajudar a isolar problemas de software que podem estar causando o travamento.


3. Verifique a conexão do disco rígido: Desligue o MacBook Air e desconecte todos os dispositivos externos, como unidades USB ou discos rígidos externos. Em seguida, ligue-o novamente e verifique se ele inicia corretamente. Às vezes, um dispositivo externo problemático pode interferir na inicialização do sistema.


4. Reinstalação do sistema operacional: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar reinstalar o sistema operacional do seu MacBook Air. Isso pode ser feito usando o modo de recuperação Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple (BR)


Se mesmo após tentar essas etapas o problema persistir, pode ser necessário levar o seu MacBook Air a uma assistência técnica autorizada para uma avaliação mais aprofundada e reparo se necessário Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

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