coloquei 30 reais em gift, coloquei na conta, fiquei com o saldo de 31,50 pois já tinha um valor na conta, quando vou para finalizar a compra não consigo continuar, eu clico em concluído para efetuar a compra e aparece que aconteceu um “erro desconhecido”
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone X, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Pode ser uma restrição de compra do tempo de uso, então segue ajustes > tempo de uso > conteúdo e privacidade > compras no iTunes e App Store > veja se compras dentro do app está permitido > se não estiver ative.
Se já tiver permitido, pode ser que esse app não aceite Gift Card como pagamento, como dito pelo artigo O que você pode comprar com o Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR) O Apple Gift Card e o saldo da conta da Apple não podem ser usados para determinadas compras
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊
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Se já tiver permitido, pode ser que esse app não aceite Gift Card como pagamento, como dito pelo artigo O que você pode comprar com o Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR) O Apple Gift Card e o saldo da conta da Apple não podem ser usados para determinadas compras
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Erro desconhecido na compra com Gift Card Apple
