App Store aparece que foi desativada

meu app store aparece que foi desativada a minha conta.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/07/2023 17:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/07/2023 17:43

Olá, tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha


Já se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada por outro motivo na App Store e na iTunes Store, entre em contato direto com o Suporte da Apple para obter ajuda, já que somente o suporte pode realizar o desbloqueio.


Caso este comentário tenha te ajudado curta-o apertando em “Útil e resolvido” abaixo do comentário…


Espero ter ajudado! 

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/07/2023 17:43 em resposta a karen111

Olá, tudo bem?


Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha


Já se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada por outro motivo na App Store e na iTunes Store, entre em contato direto com o Suporte da Apple para obter ajuda, já que somente o suporte pode realizar o desbloqueio.


Caso este comentário tenha te ajudado curta-o apertando em “Útil e resolvido” abaixo do comentário…


Espero ter ajudado! 

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

App Store aparece que foi desativada

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.