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Mac com bloqueio de ativação

Pessoal, comprei um Mac há uns 2 anos atrás, uso ele desde então e nunca tive problemas. Ontem fui zerar de fábrica pra poder revender, mas descobri que está com um bloqueio de ativação. Detalhe, eu não consigo mais contato com a pessoa que me vendeu e não tenho NF.

Preciso descobrir o e-mail que está cadastrado esse bloqueio, pra poder contatar essa pessoa e pedir ajuda a ela. Alguém sabe se existe essa possibilidade?

Obrigado.

[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 14″, macOS 13.4

Publicado em 5/07/2023 07:50

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Melhor resposta

LucasLLL

Nível 6

15.546 pontos

Publicado em 5/07/2023 09:19

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Não existe, o Mac não vai te mostrar o email todo da pessoa, apenas caracteres especiais, se você comprou com uma pessoa por intermédio de uma plataforma de vendas como OLX, Enjoei e ML tente encontrar o contato dessa pessoa por esses sites, pq se não encontrar e não tiver a nota fiscal não conseguirá remover o bloqueio desse Mac.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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1 resposta