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desbloquer um computador que não sei o icloud

comprei um computador macbook pro 2020 no ebay e ao restaurar o computador ele começou a pedir um conta que eu não sei se pertence a quem, solicitei ao meu vendedor e ele disse que não poderia remover a conta, e agora como faço?

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 24/07/2023 21:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/07/2023 22:19

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se não tem a conta do proprietário para remoção, precisa enviar o comprovante de compra para a Apple analisar e verificar a possibilidade de remover a conta do dispositivo.


Se não conseguir encaminhar o comprovante de compra para tentar a remoção você foi vítima de um golpe, tente a devolução do produto com o eBay.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/07/2023 22:19 em resposta a MervilZeto

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se não tem a conta do proprietário para remoção, precisa enviar o comprovante de compra para a Apple analisar e verificar a possibilidade de remover a conta do dispositivo.


Se não conseguir encaminhar o comprovante de compra para tentar a remoção você foi vítima de um golpe, tente a devolução do produto com o eBay.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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