O q fazer com a cobrança indevida do cartao de credito uma vez q a compra foi anulada ou reembolsada? O reembolso nao significa q o dinheiro esta na minha conta. Eu so quero nao ter q pagar esse absurdo de $194,90 por uma cousa q nem sei pra que serve e muito menos usar. O que faço?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se deseja solicitar o reembolso pode fazer a solicitação pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Para cancelar o app basta seguir ajustes > nome > assinaturas > escolher a que deseja cancelar > cancelar renovação Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)
Lembrando que você pode ver a resposta da Apple quando a sua solicitação de reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Se está como "reembolsado" o seu banco tem até 30 dias pra te devolver o valor conforme dito até mesmo pelo artigo da Apple Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
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Cobrança indevida da Apple no meu cartão
