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iPhone Indisponível

Como reseto o iPhone do meu marido, está como indisponível e já fui em apagar iPhone e não apaga

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 12/07/2023 22:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2023 23:05

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o botão apagar não está apagando, precisará restaurar pelo iTunes ou FINDER Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Colocar o dispositivo no modo de recuperação e configurá-lo novamente


  1. Verifique se o Mac está atualizado. Se estiver usando o iTunes, verifique se o computador tem a versão mais recente dele instalada.
  2. Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB.
  3. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Se o iTunes estiver aberto, encerre-o e abra-o novamente. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  4. Mantenha o dispositivo conectado e aguarde até que a tela do modo de recuperação seja exibida:


  • iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.



Localize o dispositivo no computador. Quando você vir a opção Atualizar ou Restaurar, selecione Atualizar. Aguarde enquanto o computador baixa o software no dispositivo. Se o download demorar mais que 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download ser concluído e repita a etapa 3.



Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2023 23:05 em resposta a 12Andriele

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o botão apagar não está apagando, precisará restaurar pelo iTunes ou FINDER Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Colocar o dispositivo no modo de recuperação e configurá-lo novamente


  1. Verifique se o Mac está atualizado. Se estiver usando o iTunes, verifique se o computador tem a versão mais recente dele instalada.
  2. Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB.
  3. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Se o iTunes estiver aberto, encerre-o e abra-o novamente. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  4. Mantenha o dispositivo conectado e aguarde até que a tela do modo de recuperação seja exibida:


  • iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.



Localize o dispositivo no computador. Quando você vir a opção Atualizar ou Restaurar, selecione Atualizar. Aguarde enquanto o computador baixa o software no dispositivo. Se o download demorar mais que 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download ser concluído e repita a etapa 3.



Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.


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