Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Lembrando que a solução abaixo é uma tentativa, esse é um erro da operadora, quem tem que resolver são eles, se não der certo vai precisar ligar pra eles denovo pra que abram uma solicitação e resolvam o problema https://www.reclameaqui.com.br/claro/msg-indevida-da-operadora_IFiMkFD05G8nf9iz/
Ta aí a resposta de um dos usuários Fica aparecendo uma mensagem no meu … - Comunidade da Apple
"Essa sincronização é relacionada aos meus contatos fica sincronizando os meus contatos mas eu desativei essa sincronização desde então não apareceu mais"
Ativar ou desativar o app Contatos de uma conta Gerenciar e apagar contatos no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Deseja adicionar ou remover todos os contatos de uma conta que você já configurou? Basta ativar ou desativar o app Contatos da conta em questão:
- Acesse Ajustes > Contatos > Contas.
- Toque na conta que tem os contatos que você deseja adicionar ou remover.
- Para adicionar os contatos, ative a opção Contatos. Para remover os contatos, desative a opção Contatos e toque em Apagar do Meu iPhone.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊