🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Tenho um Macbook Pro M1 Ventura e ultimamente nao consigo assistir netflix e prime video em nenhum navegador (tentei chrome, opera e safari). Todos quando reproduzo o vídeo só mostram o som e as legendas, mas não aparece nenhuma imagem. Alguem consegue me ajudar, já entrei em contato com os suportes dos streamings e o da Apple também.,
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador é a solução para esse problema.
Siga estas etapas para ativar ou desativar a aceleração de hardware no Google Chrome.
No menu à esquerda da janela, clique em Sistema .
No meio da janela, em Sistema, clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Siga estas etapas para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware no Opera.
Selecione Navegador no menu expandido.
Role para baixo até encontrar a seção Sistema. Clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Ventura MBA M1 no video on Prime/Netflix - Apple Community
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
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Desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador é a solução para esse problema.
Siga estas etapas para ativar ou desativar a aceleração de hardware no Google Chrome.
No menu à esquerda da janela, clique em Sistema .
No meio da janela, em Sistema, clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Siga estas etapas para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware no Opera.
Selecione Navegador no menu expandido.
Role para baixo até encontrar a seção Sistema. Clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Ventura MBA M1 no video on Prime/Netflix - Apple Community
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Me ajudou demais! Está funcionando perfeitamente, muito obrigada.
Netflix e Prime Video nao funcionam no Macbook pro M1
