Senha inválida no iPhone

Esqu3ci da senha do meu celular




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iPhone 12, iOS 16

Publicado em 16/07/2023 17:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/07/2023 18:09

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não dá pra recuperar código de tela do iPhone, uma vez que tenha esquecido o código de tela do iPhone siga os passos do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Colocar o dispositivo no modo de recuperação e configurá-lo novamente:


  1. Verifique se o Mac está atualizado. Se estiver usando o iTunes, verifique se o computador tem a versão mais recente dele instalada.
  2. Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB.
  3. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Se o iTunes estiver aberto, encerre-o e abra-o novamente. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  4. Mantenha o dispositivo conectado e aguarde até que a tela do modo de recuperação seja exibida:


  • iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.



Localize o dispositivo no computador. Quando você vir a opção Atualizar ou Restaurar, selecione Atualizar. Aguarde enquanto o computador baixa o software no dispositivo. Se o download demorar mais que 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download ser concluído e repita a etapa 3.



Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/07/2023 18:09 em resposta a nasNascimento

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não dá pra recuperar código de tela do iPhone, uma vez que tenha esquecido o código de tela do iPhone siga os passos do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Colocar o dispositivo no modo de recuperação e configurá-lo novamente:


  1. Verifique se o Mac está atualizado. Se estiver usando o iTunes, verifique se o computador tem a versão mais recente dele instalada.
  2. Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB.
  3. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Se o iTunes estiver aberto, encerre-o e abra-o novamente. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  4. Mantenha o dispositivo conectado e aguarde até que a tela do modo de recuperação seja exibida:


  • iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação ser exibida.



Localize o dispositivo no computador. Quando você vir a opção Atualizar ou Restaurar, selecione Atualizar. Aguarde enquanto o computador baixa o software no dispositivo. Se o download demorar mais que 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download ser concluído e repita a etapa 3.



Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

17/07/2023 05:17 em resposta a nasNascimento

Olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Seguem algumas recomendações:

Se esqueceu o código para desbloquear o iPhone, você pode usar o ID Apple e a senha para apagar e redefinir o dispositivo sem um computador.


Antes de redefinir o dispositivo

  • Você precisa ter um dispositivo executando o iOS 15.2 ou iPadOS 15.2 ou posterior.
  • O iPhone, iPad ou iPod touch precisa estar conectado a uma rede celular ou Wi-Fi. *
  • Você precisará do ID Apple e da senha que usou para configurar o dispositivo.

* Se você reiniciar o dispositivo ao ver "Bloqueio de Segurança" na tela bloqueada, não será possível reconectar a uma rede Wi-Fi até que o dispositivo seja desbloqueado. Os dispositivos celulares serão reconectados a uma rede celular se o serviço estiver ativo.

Como redefinir o dispositivo

Se você estiver usando um eSIM, entre em contato com a operadora antes de seguir estas etapas e solicite um código QR para configurar o eSIM novamente.

  1. Na tela Bloqueada do dispositivo, insira a senha cinco vezes até a tela "[Dispositivo] não disponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde.
  2. Quando puder, continue inserindo a senha até a tela "Bloqueio de Segurança" ser exibida e a opção Apagar [Dispositivo] aparecer no canto inferior da tela.
  3. Toque em Apagar [dispositivo]. Em seguida, toque em Apagar [dispositivo] novamente para confirmar.
  4. Insira a senha do ID Apple para finalizar a sessão do ID Apple no dispositivo.
  5. Toque em Apagar [dispositivo] para apagar de maneira definitiva todos os dados e ajustes.
  6. Quando o dispositivo for reiniciado, siga as instruções na tela para configurá-lo novamente, use um backup para restaurar os dados e ajustes e defina um novo código de acesso.

Caso não seja possível seguir as etapas, você pode usar um computador para redefinir o dispositivo.

Você só pode acessar a tela "Bloqueio de Segurança" se tiver uma conexão celular ou Wi-Fi ativa e tiver ativado o recurso Buscar no dispositivo. Depois de tentar inserir a senha 10 vezes, o dispositivo será apagado ou mostrará o Bloqueio de Segurança e a opção de Apagar [Dispositivo] sem um cronômetro, dependendo de como você o configurou anteriormente.

Se você não conseguir redefinir o dispositivo


saiba mais:

Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)



Mas se você esqueceu a senha do seu ID Apple, saiba como redefini-la, no artigo abaixo:

Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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