Por que a Apple TV está debitando 27,90 do meu cartão?

Boa noite! Gostaria de saber pq a Apple tv está debitando do meu cartão 27,90? Por gentileza, preciso da resposta, está debitando sem a minha autorização.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS, iOS 16

Publicado em 17/07/2023 18:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/07/2023 05:05

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Veja seu histórico de compras seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras, seguindo esse caminho conseguirá ver o valor cobrado e qual foi o app que originou Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se não reconhecer o valor ou souber que comprou sem querer pode pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
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18/07/2023 05:05 em resposta a luane96

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Veja seu histórico de compras seguindo ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras, seguindo esse caminho conseguirá ver o valor cobrado e qual foi o app que originou Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se não reconhecer o valor ou souber que comprou sem querer pode pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6


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