iPhone reiniciando direto

Olá primeiro passo vou te ajudar com uma explicação !

Sobre as baterias originais do iPhone.

Todas as baterias recarregáveis são consumíveis e têm vida útil limitada. Por isso, sua capacidade e desempenho diminuem, e é necessário substituí-las O iPhone usa baterias de íon de lítio integradas de alta qualidade. Elas são rigorosamente desenvolvidas, testadas e fabricadas para atender aos padrões de qualidade e desempenho da Apple. As baterias originais da Apple também têm certificação de segurança.

Importância do serviço feito por técnicos capacitados com baterias originais da Apple

Para a maioria dos clientes, ir até um centro de serviço profissional com técnicos certificados que usam peças originais da Apple é a maneira mais segura e confiável de realizar um reparo. Esses centros de serviço incluem a Apple, os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) e os Fornecedores independentes de reparo, que têm acesso a peças originais da Apple*.

As baterias de íon de lítio são componentes sensíveis e devem ser reparadas com cuidado. Para evitar danos que possam causar superaquecimento, incêndio ou ferimentos, apenas membros treinados da equipe técnica devem substituir a bateria de um iPhone. Reparos feitos por pessoas não treinadas usando peças que não são originais podem afetar a segurança do dispositivo ou causar problemas no funcionamento.

Dependendo da sua localização, para substituir a bateria do iPhone dentro ou fora da garantia, você pode ir a uma Apple Store, a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou enviar o iPhone para uma Central de reparos Apple. Fornecedores independentes de reparo* também oferecem substituições de bateria fora da garantia feitas por técnicos treinados que usam peças originais. Peças originais da Apple também estão disponíveis para reparos fora da garantia em Fornecedores independentes de reparo ou por meio do Self Service Repair.* 

Obter suporte para reparo da bateria.

Além disso, se um centro de serviço usar peças da bateria que não são da Apple, a bateria de substituição poderá:

• Ter sido desenvolvida ou fabricada incorretamente
• Ser uma bateria usada
• Ser uma bateria danificada
• Ser uma bateria incorreta para o modelo do iPhone

Qualquer uma das opções acima pode resultar em capacidade insuficiente da bateria, encaixe inadequado ou problemas de desempenho. O uso de baterias que não são da Apple também pode causar comportamentos inesperados após a instalação, após a atualização do software do dispositivo ou durante o carregamento. Além disso, podem ocorrer problemas de segurança.

As baterias originais foram desenvolvidas para funcionar adequadamente com o iOS e fornecem informações sobre os níveis de carga e a integridade da bateria. Os reparos ou as baterias que não são originais não conseguem obter  informações sobre a integridade da bateria.

Histórico de peças e serviços

Com o iOS 15.2 e posterior e iPhone XR, modelos de iPhone XS e posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações), você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para obter o histórico de peças e serviços do iPhone. Você também pode descobrir se a bateria foi substituída. Se a substituição tiver sido feita usando procedimentos e peças originais da Apple, você verá a mensagem "Peça Genuína da Apple" ao lado da Bateria. Se o iPhone não foi reparado, esta seção não aparecerá.

Você verá uma mensagem Peça Desconhecida  se a instalação da bateria estiver incompleta ou se a bateria:

• Foi substituída por uma bateria não original
• Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
• Não estiver funcionando conforme o esperado

Talvez você também veja a mensagem "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas mensagens não afetam a capacidade de usar o iPhone ou a bateria.

Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Suporte Oficial da Apple

entre em contato com suporte apple para que você encontre um ponto proximo de sua localidade para que possa fazer a troca da bateria para uma original isso indica que vida util acabou e que precisa ser por um produto Apple!

Bom dia jonathan28!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.

Complementando a resposta do jancieel, veja o que diz este artigo:

Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciar ou desligar inesperadamente ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.

Verificar o software

Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhone, iPad ou iPod touch.

Link do artigo: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.

Se conseguir, recomendo fazer backup: Como fazer backup do iPhone.

Boa sorte!