fazia 1 ano e meio que utilizava o esim é um chip físico de outra operadora, tive um problema com a operadora do esim e o chip físico foi convertido para esim e comprei outro chip físico de outra operadora. Só está pegando o chip físico, estou tentando adicionar pelo qrcode o esim e não consigo! Não mostra a opção adicionar plano celular em ajustes como antes!
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Olá vou te ajudar com esse primeiro passo!
Os iPhones mais atuais (a partir do XS, XS Max e XR, para ser mais exato) permitem que você use um eSIM para o seu plano celular. Com o lançamento do iPhone 13 (em 2021), a Maçã expandiu isso e passou a possibilitar que o usuário utilize dois eSIMs, ou seja, dispensando a necessidade de lidar com qualquer chip físico.
Apesar de ser muito mais prático, pode ser que você enfrente algum problema na hora de usá-los. Por isso, separamos algumas dicas que podem ajudar a resolver isso.
Vamos nessa?! 🙂
Esperamos que depois dessas dicas, você consiga usar um ou mais planos com eSIMs no seu iPhone! 😄
Caso não consiga resolver entre em contato com suporte Apple! Suporte Oficial da Apple
Depois eles vão te da os próximos passos para resolver !
Olá vou te ajudar com esse primeiro passo!
Os iPhones mais atuais (a partir do XS, XS Max e XR, para ser mais exato) permitem que você use um eSIM para o seu plano celular. Com o lançamento do iPhone 13 (em 2021), a Maçã expandiu isso e passou a possibilitar que o usuário utilize dois eSIMs, ou seja, dispensando a necessidade de lidar com qualquer chip físico.
Apesar de ser muito mais prático, pode ser que você enfrente algum problema na hora de usá-los. Por isso, separamos algumas dicas que podem ajudar a resolver isso.
Vamos nessa?! 🙂
Esperamos que depois dessas dicas, você consiga usar um ou mais planos com eSIMs no seu iPhone! 😄
Caso não consiga resolver entre em contato com suporte Apple! Suporte Oficial da Apple
Depois eles vão te da os próximos passos para resolver !
Adicionar plano celular no iPhone
