Problemas com o Iphone 14 Pro Max

Olá, fiz a compra do aparelho 14 Pro Max no mês de agosto, agora no início do mês 07 a tela do celular simplesmente ficou piscando e toda preta, mudando entre linhas verticais, tela verde e tela preta, eu não conseguia mexer mais no aparelho. Ele é muito bem cuidado, possui capa de proteção e película de tela, nunca caiu ou teve contato com água. Descobri que é um defeito de fábrica, estou tentando entrar em contato para receber um novo aparelho já que esse veio com defeito e eu pague caro por ele, além de ter pouquissímo tempo de uso. Devo acionar algum Ó*gão

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