“Fiz uma assinatura por engano e pedi reembolso. No entanto, no status dizem que já fui reembolsado, mas o dinheiro ainda não chegou na minha conta, e já se passaram 10 a 15 dias. Meu cartão é de débito.”
[Título alterado pelo Moderador]
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Na loja da Apple não é aceito cartão de débito, estranho você ter conseguido passar uma compra no débito, mas bom, se já está como "reembolsado" por parte da Apple, o seu banco tem até 30 dias para identificar a aprovação da Apple para devolução do valor conforme dito até mesmo pelo artigo da Apple Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)
A Apple já aprovou, então agora cabe ao seu banco identificar a aprovação e te devolver o valor, você pode tentar acelerar o reembolso ligando para o banco mostrando que a Apple aprovou encaminhando o extrato da devolução do valor que a Apple te envia por email a partir do dia da aprovação. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Na loja da Apple não é aceito cartão de débito, estranho você ter conseguido passar uma compra no débito, mas bom, se já está como "reembolsado" por parte da Apple, o seu banco tem até 30 dias para identificar a aprovação da Apple para devolução do valor conforme dito até mesmo pelo artigo da Apple Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)
A Apple já aprovou, então agora cabe ao seu banco identificar a aprovação e te devolver o valor, você pode tentar acelerar o reembolso ligando para o banco mostrando que a Apple aprovou encaminhando o extrato da devolução do valor que a Apple te envia por email a partir do dia da aprovação. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Status do reembolso da Apple
