Como recuperar fotos do iCloud?

Perdi meu telefone iphone e o número foi cancelado. Meu ID da apple eu sei, mas não lembro a senha. O e-mail do ID foi cancelado.

Que posso fazer para recuperar meus dado que ficaram no icloud?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado em 31/07/2023 11:34

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1 resposta

31/07/2023 12:54 em resposta a onça-pintada

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.



Precisará efetuar a redefinição de senha de sua conta antiga para ter acesso a suas informações.


Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.
  3. Siga as instruções na tela para redefinir a senha.



Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.

Para redefinir a senha no Mac confiável, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > "Inicie a sessão com seu ID Apple". Em seguida, clique em "Senha e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.


Se você tiver um novo dispositivo Apple


Se você tiver um novo dispositivo Apple ou um dispositivo Apple no qual não iniciou sessão usando o ID Apple, poderá selecionar "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" quando essa opção for exibida.

Durante a configuração do dispositivo, você verá a opção "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" na tela de início de sessão do ID Apple.


Após a configuração, você verá a opção "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" em Ajustes:


  • iPhone, iPad ou iPod touch: acesse o app Ajustes e toque em "Iniciar sessão no iPhone". Depois, toque em "Esqueceu a senha ou não tem um ID Apple?" e siga as instruções na tela.
  • Mac: selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema). Clique em Iniciar sessão com seu ID Apple (ou ID Apple) > Esqueceu o ID Apple ou a senha? e insira o ID Apple.


Redefinir a senha do ID Apple com o app Suporte da Apple em um dispositivo emprestado


Se você não tem um dispositivo Apple, mas tem acesso ao seu número de telefone confiável, pode pegar um dispositivo Apple emprestado de um amigo ou familiar ou usar um em uma Apple Store.


  1. Abra o app Suporte da Apple no dispositivo Apple emprestado. Se necessário, você poderá baixar o app Suporte da Apple pela App Store.
  2. Role para baixo até Ferramentas de Suporte e toque em Redefinir Senha.
  3. Toque em "Outro ID Apple".
  4. Insira o ID Apple, toque em Seguinte e siga as instruções na tela para redefinir a senha.


Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.


Redefinir a senha do ID Apple pela Internet


Caso você não tenha um dispositivo confiável, pode redefinir a senha pela Internet, mas o processo pode demorar um pouco mais.


Quando possível, o processo pela Internet redireciona você para um dispositivo confiável. Se você tiver acesso a um de seus dispositivos confiáveis em um curto espaço de tempo, será mais rápido e fácil redefinir a senha Redefinir a senha em iforgot.apple.com


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