Dinheiro sumiu da ID Apple, e reembolso ainda não apareceu

Exatamente o que diz o título.

Dinheiro sumiu da ID Apple, pedi reembolso, disseram que já recebi, mas não apareceu nada pra mim! Quero meu dinheiro de volta!!

Já é a segunda vez que dinheiro da ID Apple some sem motivo aparente!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 16

Publicado em 31/07/2023 18:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2023 03:44

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Nesse caso, se o reembolso já foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. No caso de crédito na conta Apple, o dinheiro pode demorar até 48 horas para ser exibido no saldo da conta da Apple.



Para mais informações, de como verificar o status do reembolso e o tempo que o dinheiro leva para ser devolvido, confira o artigo abaixo:

Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2023 03:44 em resposta a dreteles

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Nesse caso, se o reembolso já foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. No caso de crédito na conta Apple, o dinheiro pode demorar até 48 horas para ser exibido no saldo da conta da Apple.



Para mais informações, de como verificar o status do reembolso e o tempo que o dinheiro leva para ser devolvido, confira o artigo abaixo:

Verificar o status do reembolso de apps ou o conteúdo que você comprou da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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