Magic mouse 2 não funciona em pad mouse escuro

Olá 

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Se você não conseguir conectar o Magic Keyboard, Magic Mouse ou Magic Trackpad ao Mac - Suporte da Apple (BR)

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente

O Magic Mouse tem uma chave na parte inferior do dispositivo, e o Magic Keyboard e o Magic Trackpad têm uma chave na borda traseira do dispositivo. Deslize a chave para desligar o dispositivo (a luz verde apaga) e, em seguida, deslize a chave de volta para ligar o dispositivo (a luz verde acende).

Os modelos antigos de teclado sem fio e de Magic Trackpad da Apple têm um botão liga/desliga na lateral direita. Segure o botão até o LED verde na parte superior do dispositivo apagar e pressione o botão novamente até o LED verde acender para ligar o dispositivo.

Verificar se o Bluetooth está ativado

Com o trackpad integrado do notebook Mac ou um mouse USB, selecione o menu Apple  > Preferências do Sistema e clique em Bluetooth. Verifique se o Bluetooth está ativado. 

Se você não tiver um mouse USB e o teclado estiver conectado, pressione Command + barra de espaço, insira a informação "Intercâmbio de arquivos Bluetooth" no campo de bsuca do Spotlight, pressione a tecla Return ou Enter e pressione a tecla Return ou Enter para ativar o Bluetooth.

Se você ainda não conseguir ativar o Bluetooth, reinicie o computador e tente ativar o Bluetooth novamente.

Conectar o cabo Lightning

Conecte o acessório sem fio ao Mac com o cabo Lightning para USB ou o cabo de USB-C para Lightning, aguarde um minuto e desconecte o cabo. Isso emparelha o acessório com o Mac e carrega a bateria integrada. Para verificar o nível de bateria do acessório, clique no ícone da Central de Controle  na barra de menus e clique em Bluetooth.

Os modelos anteriores não usam um cabo Lightning para carregar, mas têm pilhas que podem ser trocadas. Saiba como emparelhar esses dispositivos com o Mac.

Verificar se há interferência sem fio

Se a conexão do acessório não funciona sem fio, pode haver interferência com outros dispositivos sem fio. Saiba como resolver problemas no Wi-Fi e no Bluetooth causados por interferência sem fio.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Carregar o dispositivo

Para carregar a bateria do dispositivo, conecte um cabo Lightning para USB à porta Lightning do dispositivo e conecte a outra extremidade do cabo ao Mac ou a um adaptador de alimentação USB. Para que a bateria carregue mais rapidamente, o dispositivo deverá estar ligado durante o carregamento.

O Magic Keyboard e o Magic Trackpad podem ser usados enquanto carregam. O Magic Mouse não pode ser usado enquanto carrega.

Verificar o status da bateria

Para verificar o nível da bateria do dispositivo, clique no ícone da Central de Controle na barra de menus e clique em Bluetooth. Ou clique no menu Bluetoothna barra de menus.

Encontrar a porta Lightning nos dispositivos Apple

A porta Lightning do Magic Keyboard fica na parte de trás do dispositivo, no centro:

A porta Lightning do Magic Mouse fica na parte inferior do dispositivo, abaixo do texto e das marcações:

A porta Lightning do Magic Trackpad fica na parte de trás do dispositivo, no centro:

Saiba mais

Se você tiver uma versão mais antiga do mouse, do teclado ou do trackpad sem fio da Apple com pilhas removíveis, veja como colocar pilhas.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

tenho dois mouses e os dois estao com esse mesmo problema, ele funciona normal com mouse pad rigido independente da cor, mas os de tecidos ele nao desliza a seta

É amigo, não sei se os nobres colegas são só caça likes ou rôbos, porque geralmente são sempre os mesmos e em 99% das vezes não são capaz nem de ler a pergunta corretamente, é só olhar a pergunta que você fez e o que o nobre colega postou, vão logo postando qualquer resposta sem o mínimo de eficiência, isto é um desserviço para a comunidade, pode olhar em outras perguntas e respostas dadas pelos mesmos, se não sabe a resposta não responde, simples.

Mas enfim desculpa ter entrado em seu espaço, é que estou com problema parecido com o seu, mas já estou vendo que vão aparecer os Nobres com respostas padrão também, acho que a saída e procurar em fóruns gringos.

abraço e passar bem.

Olá amigo,

Estou enfrentando o mesmo problema. Até ontem, meu Magic Mouse 2 funcionava perfeitamente no meu mousepad gigante, mas agora só responde em superfícies mais rígidas, como a capa da agenda ou a própria mesa. Estranhamente, em superfícies com tecido preto, ele não funciona. Se você descobriu uma solução, poderia compartilhar com a comunidade?

Ajustei a redação para maior clareza e correção gramatical.c

Tive um problema semelhante com meu mouse. O cursor não se movimentava em qualquer superfície. Testei em vários tipos de mouse pad, diretamente na mesa, em capas de cadernos e agendas e nada... Ele só funcionou em cima de uma camiseta de algodão dobrada. Por coincidência, a camiseta era de cor clara e todo o resto era de cor escura. Por um momento pensei que isso tivesse alguma relação com o problema. Fui numa loja da Apple e expliquei tudo ao técnico, mas ele não conseguiu me ajudar. Disse que provavelmente seria o sensor estragando.

Como eu não iria comprar outro mouse de jeito nenhum, fiquei mexendo até descobrir o problema: a carcaça de alumínio estava levemente descolando. Era coisa muito pouca, mas isso foi suficiente para causar instabilidade no laser. Para resolver, retirei a carcaça, limpei bem, colei novamente e deu super certo. Está funcionando perfeitamente bem em todas as superfícies em que antes não funcionava.

Espero que isso te ajude!

Estou com o mesmo problema.

Nada mudou no meu ambiente e ele parou de funcionar sobre aqueles tapetes mousepad grandes, e só funciona em cima de um livro ou de superfície de alumínio.

Tentei limpar o sensor como uma dica que encontrei no YouTube mas não resolveu.

Se alguém souber como resolver isso, ou tiver mais alguma dica pra tentar solucionar.

Posso carregar meu Magic Mouse na tomada, como faço com computador e celular?

Exatamente! Só resposta padrão.