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Não consigo instalar aplicativo no iPhone

desinstalei um aplicativo e agora pra instalar novamente tá pedindo um método de pagamento válido porém o aplicativo é gratuito,como fazer pra recuperar gratuitamente o caixa tem




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 2/08/2023 17:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/08/2023 18:16

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você deve estar com um pedido não pago, precisará pagar o valor para conseguir voltar a baixar apps (mesmo sendo apps gratuitos.


Se ver no histórico de compras que é um valor que você não reconhece, pode pedir o reembolso pelo site reportaproblem.apple.com


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/08/2023 18:16 em resposta a emanuelle166

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você deve estar com um pedido não pago, precisará pagar o valor para conseguir voltar a baixar apps (mesmo sendo apps gratuitos.


Se ver no histórico de compras que é um valor que você não reconhece, pode pedir o reembolso pelo site reportaproblem.apple.com


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Não consigo instalar aplicativo no iPhone

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