Por que o IPhone 14 não aparece o EID?

Tentei instalar o eSim virtual mas meu iPhone 14 não tem acesso ao EID , e não aceita chi virtual! Mais alguém passou por isso? Já o IPhone 11 da minha irmã tem disponibilidade!

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 4/08/2023 16:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/08/2023 17:15

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Veja em qual país o seu iPhone foi fabricado Como saber de qual país veio o seu i… - Comunidade da Apple


Existem algumas regiões que o iPhone não é fabricado com eSim onde você não consegue mesmo utilizar.


Mas pode ser que seja algum problema de HW caso veja que seu iPhone foi fabricado em um país com suporte a eSim, então agende um horário numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/08/2023 17:15 em resposta a Cida2023

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Veja em qual país o seu iPhone foi fabricado Como saber de qual país veio o seu i… - Comunidade da Apple


Existem algumas regiões que o iPhone não é fabricado com eSim onde você não consegue mesmo utilizar.


Mas pode ser que seja algum problema de HW caso veja que seu iPhone foi fabricado em um país com suporte a eSim, então agende um horário numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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