Não consigo baixar apps na App Store

Eu não consegui abaixar nenhum app dentro na loja da Apple devida a uma certa mensagem que pede método de pagamento e quer cobrar 49,90 e gostaria de saber o porque disso agora, por que antes eu abaixei os mesmos apps na própria loja da Apple em meu iPhone 11 com a última versão da data de 13/08/2023




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 13/08/2023 13:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/08/2023 13:56

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



Se não reconhecer a compra basta pagar e pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/08/2023 13:56 em resposta a mayke80

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



Se não reconhecer a compra basta pagar e pedir o reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com


Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


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