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Falha no pagamento do iCloud

Removi o cartão de crédito dos meios de pagamentos, pensando que tinha dinheiro no id Apple, mas não tinha. O plano do iCloud não foi renovado, e agora que coloquei dinheiro no id do iCloud não quer atualizar. Não sei o que fazer.. me ajudem por favor




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 16

Publicado em 15/08/2023 19:03

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/08/2023 20:18

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/08/2023 20:18 em resposta a Whiskas

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
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