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Não consigo pagar com saldo do ID Apple

Tenho saldo na minha conta Apple e não estou conseguindo usar. O cartão cadastrado não está mais em uso e eu não consigo excluir, coloquei saldo e não consigo usar. Alguém sabe como ajudar ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 16

Publicado em 24/08/2023 01:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/11/2023 21:40

Então quer dizer que se eu não tiver um cartão de crédito não poderei comprar aplicativos!! Isto é um abuso!b

2 respostas

24/08/2023 07:37 em resposta a alineriber

bom dia Alineriber, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vinda!


Primeiramente Aline, para algumas compras, é necessário um cartão de crédito registrado, mesmo que você use o saldo da conta da Apple para fazer a compra.



Nesse caso, adicione um novo método de pagamento e remova o antigo, para isso siga os passos abaixo:


Atualizar o método de pagamento no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
  4. Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
  5. Toque em Editar.
  6. Toque no botão vermelho de apagar ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em Apagar.

 



Para mais informações de como atualizar ou alterar o método de pagamento do ID Apple, confira o artigo abaixo:

Se você precisar alterar ou atualizar o método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Não consigo pagar com saldo do ID Apple

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