Não consigo emparelhar o Bluetooth do Mac com o iPhone

Olá a todos!

Tenho um MacBook Pro M2 e não consigo emparelhar o Bluetooth com o meu telefone iPhone 12 Pro Max.

Aparece a seguinte mensagem no telefone: "MacBook Pro não é suportado"

O telefone é antigo e não tenho problema nenhum em conectar com outros dispositivos.

O portátil é recente e também não tenho problemas em conectar outros dispositivos..Muito estranho..

Alguma dica? Ja reiniciei, etc, etc..o problema continua..alguém já teve o mesmo problema?

Obrigado a todos!




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Pro 13″, macOS 13.5

Publicado em 27/08/2023 03:05

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1 resposta

27/08/2023 10:49 em resposta a Vari

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Parece que você está enfrentando dificuldades ao emparelhar o Bluetooth do seu MacBook Pro M2 com o iPhone 12 Pro Max, recebendo a mensagem "MacBook Pro não é suportado". Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a resolver o problema:


1. Verifique se o MacBook Pro e o iPhone estão próximos um do outro durante o processo de emparelhamento. Desative o Bluetooth nos dois dispositivos e ative-o novamente.


2. Além de desativar e ativar o Bluetooth, reiniciar tanto o MacBook Pro quanto o iPhone pode ajudar a redefinir as conexões de Bluetooth.


3. Verifique se há atualizações de software disponíveis para ambos os dispositivos. Às vezes, problemas de compatibilidade podem ser resolvidos com atualizações.


4. Verifique se há dispositivos antigos emparelhados com o MacBook Pro ou o iPhone. Pode ser útil esquecer esses dispositivos antigos e tentar emparelhar novamente.


5. No MacBook Pro, vá para "Preferências do Sistema" > "Segurança e Privacidade" > "Bluetooth" e verifique se as permissões de Bluetooth estão configuradas corretamente.


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