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Problema com pagamento do armazenamento iCloud

Esta falando que houve um problema com o pagamento, pediu pra verificar com a instituição de pagamento, já verifiquei e não tem nada de errado com o cartão. Primeiro fala que está tudo certo depois pede pra atualizar o método de pagamento.




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[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 30/08/2023 14:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/08/2023 14:34

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/08/2023 14:34 em resposta a pamella162

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
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  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

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Problema com pagamento do armazenamento iCloud

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