Erro ao exportar recordações no iPhone.

Não consigo exportar algumas recordações no iPhone. Aparece uma mensagem dizendo que ocorreu um erro ao exportar.

Windows, Windows 10

Publicado em 1/09/2023 09:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/09/2023 09:24

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Salve suas memórias favoritas Usar Memórias no Fotos no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

  1. Vá para a guia Para Você e selecione uma memória.
  2. Toque no botão Mais em seguida, toque em Adicionar aos Favoritos.

Para ver suas Memórias Favoritas, vá para a guia Para Você, toque em Ver Tudo ao lado de Memórias e, em seguida, toque em Favoritos. Se você decidir que não quer mais salvar uma memória, basta tocar no botão Favorito novamente."


Em caso afirmativo, uma vez salvo, teste uma reinicialização normal do seu iPhone e tente exportar ou compartilhar a memória novamente. Se necessário, as etapas para reiniciar seu iPhone podem ser encontradas aqui Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se o problema continuar, certifique-se de ter o Fotos do iCloud ativado conforme recomendado no início do mesmo artigo compartilhado pela primeira vez. Você também pode encontrar o link aqui Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)


Você também pode testar enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi em funcionamento. Se o problema continuar, entre em contato diretamente com a Apple para obter mais ajuda. Conecte-se usando o link aqui Suporte Oficial da Apple


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/09/2023 09:24 em resposta a Lmourilhe

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Salve suas memórias favoritas Usar Memórias no Fotos no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

  1. Vá para a guia Para Você e selecione uma memória.
  2. Toque no botão Mais em seguida, toque em Adicionar aos Favoritos.

Para ver suas Memórias Favoritas, vá para a guia Para Você, toque em Ver Tudo ao lado de Memórias e, em seguida, toque em Favoritos. Se você decidir que não quer mais salvar uma memória, basta tocar no botão Favorito novamente."


Em caso afirmativo, uma vez salvo, teste uma reinicialização normal do seu iPhone e tente exportar ou compartilhar a memória novamente. Se necessário, as etapas para reiniciar seu iPhone podem ser encontradas aqui Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se o problema continuar, certifique-se de ter o Fotos do iCloud ativado conforme recomendado no início do mesmo artigo compartilhado pela primeira vez. Você também pode encontrar o link aqui Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)


Você também pode testar enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi em funcionamento. Se o problema continuar, entre em contato diretamente com a Apple para obter mais ajuda. Conecte-se usando o link aqui Suporte Oficial da Apple


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