Sempre que tento fazer o backup completo do meu iPhone 13 no Windows, o notebook reinicia ou entra em hibernação e não completa o backup. Reiniciando o processo da etapa 1. Já se depararam com esse problema ou sabem como resolver?
iPhone 13, iOS 26
Esse problema normalmente não é o iPhone, mas o Windows ou o iTunes mesmo.
Primeiro, tenta atualizar o iTunes e o Windows para a versão mais recente. Depois, conecta o iPhone direto na porta USB do notebook, sem hub, e evita que ele entre em suspensão durante o backup: no Painel de Controle > Opções de Energia, coloca para nunca hibernar enquanto estiver na tomada.
Se continuar reiniciando, vale testar outro cabo ou outro PC só para ver se o backup completa. Isso normalmente resolve.
Esse problema normalmente não é o iPhone, mas o Windows ou o iTunes mesmo.
Primeiro, tenta atualizar o iTunes e o Windows para a versão mais recente. Depois, conecta o iPhone direto na porta USB do notebook, sem hub, e evita que ele entre em suspensão durante o backup: no Painel de Controle > Opções de Energia, coloca para nunca hibernar enquanto estiver na tomada.
Se continuar reiniciando, vale testar outro cabo ou outro PC só para ver se o backup completa. Isso normalmente resolve.
Meu notebook reinicia durante o processo de backup
