Touch ID no iPad não funciona

Pessoal, precisó de ajuda.


o Touch ID nos funciona e não da erro algum, ele só não reconhece que eu estou tentando cadastrar minha digital. Por favor alguém já viu isso?

já fiz TUDO que está nos vídeos, no suporte, já foi realizado análise do iPad e nada.

extremamente chateado com a Apple por que é tão caro e não é possível que não tenha uma resolução.

obrigada pessoal.


[Título alterado pelo Moderador]

iPad (5ª geração)

Publicado em 7/09/2023 20:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/09/2023 06:35

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Indícios de problemas físicos no Touch ID, recomendo levar numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPad - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/09/2023 06:35 em resposta a bulbov

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Indícios de problemas físicos no Touch ID, recomendo levar numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPad - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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