Esqueci a senha do iPad
Esqueci minha senha do IPad e bloqueou. Aparece a mensagem de IPad Inativo e solicita para conectar ao itunes. Não sei como fazer. Solicito ajuda. Obrigada.
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iPad, iOS 10
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Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Colocar o iPad no modo de recuperação e configurá-lo novamente Se não for possível atualizar nem restaurar o iPad - Suporte da Apple (BR)
- Verifique se o Mac está atualizado. Se estiver usando o iTunes, verifique se o computador tem a versão mais recente dele instalada.
- No Mac com macOS Catalina, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Se o iTunes estiver aberto, encerre-o e abra-o novamente. Descubra qual macOS o Mac está usando.
- Mantenha o iPad conectado e aguarde até que a tela do modo de recuperação seja exibida:
- Em um iPad sem botão de Início: pressione e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais distante do botão superior. Mantenha pressionado o botão superior.
- Em um iPad com botão de Início: mantenha pressionados os botões de Início e superior (ou lateral) ao mesmo tempo.
- Continue pressionando o botão (ou botões) até a tela do modo de recuperação ser exibida:
- Localize o iPad no computador. Quando as opções para Restaurar ou Atualizar forem exibidas, selecione Atualizar. O computador tentará reinstalar o software sem apagar os dados. Aguarde enquanto o computador baixa o software no iPad. Se o download demorar mais do que 15 minutos e o iPad sair da tela do modo de recuperação, aguarde a conclusão do download e repita a etapa 3.
- Após concluir a atualização ou a restauração, configure o iPad.
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