Esqueci senha - iPhone inativo - Não tenho computador

Eu esqueci a senha do meu iPhone 6s e tentei varias vezes uma senha que ele acabou ficando inativo,fui procurar como resolver isso mas as únicas soluções é tento um computador e eu não tenho.


iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 22/07/2024 00:47

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/07/2024 08:45

olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


no caso de esquecer o código do iPhone, ao digitar o código errado várias vezes você verá a frase, dispositivo e inativo . Se o seu dispositivo estiver com iOS 17, você verá a opção redefinir senha no canto inferior da tela, mas se o seu dispositivo estiver com o iOS 15.2, você verá a opção, apagar dispositivo no canto inferior da tela. nesse caso, você precisa do ID Apple e senha que estava com sessão iniciada nesse dispositivo. caso contrário, se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.


para mais informações, confira o artigo Se você vir uma mensagem de Bloqueio de Segurança ou iPhone, iPad ou Apple Vision Pro indisponível - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/07/2024 08:45 em resposta a Eah_Isah7

olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


no caso de esquecer o código do iPhone, ao digitar o código errado várias vezes você verá a frase, dispositivo e inativo . Se o seu dispositivo estiver com iOS 17, você verá a opção redefinir senha no canto inferior da tela, mas se o seu dispositivo estiver com o iOS 15.2, você verá a opção, apagar dispositivo no canto inferior da tela. nesse caso, você precisa do ID Apple e senha que estava com sessão iniciada nesse dispositivo. caso contrário, se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.


para mais informações, confira o artigo Se você vir uma mensagem de Bloqueio de Segurança ou iPhone, iPad ou Apple Vision Pro indisponível - Suporte da Apple (BR)


tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Esqueci senha - iPhone inativo - Não tenho computador

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.