Não consigo atualizar cadastro de pagamento da App Store

Todos os cartoes dao recusados incluindo o cartao que eu ja usava a um tempo e mesmo que eu edite continua dando erro, nao consigo baixar mais nada




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X

Publicado em 12/09/2023 15:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2023 05:47

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2023 05:47 em resposta a evellyn198

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

13/09/2023 05:38 em resposta a evellyn198

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Remover um método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Se você não conseguir remover um método de pagamento

Caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou use o compartilhamento de compras, você precisará manter pelo menos um método de pagamento registrado.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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