Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Gostaria de verificar se o meu iPhone está sendo rastreado

Gostaria de verificar se o meu iPhone está sendo rastreado ou alguém entrando na minha conta iCloud.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/09/2023 23:41

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2023 07:23

Olá Aaar, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


nesse caso, primeiramente se você acha que o seu ID Apple foi comprometido , saiba como

Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


confira no artigo abaixo, algumas informações importantes caso você ache que o seu ID Apple foi comprometido:

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)


você também pode ver Como a Verificação de Segurança no iPhone funciona para manter a sua segurança - Suporte da Apple (BR)


Se a sua segurança pessoal estiver em risco, você pode usar a Verificação de Segurança no iPhone para parar rapidamente de compartilhar suas informações ou revisar e atualizar o compartilhamento com pessoas e apps especificados.

Se você precisar parar de compartilhar informações imediatamente, consulte Como usar a Redefinição de Emergência na Verificação de Segurança?

Se você precisar revisar ou parar de compartilhar informações com pessoas ou apps específicos, consulte Como usar o recurso Gerenciar Compartilhamento e Acesso na Verificação de Segurança?


O que a Verificação de Segurança faz?

Você pode usar a Verificação de Segurança para verificar com quem você está compartilhando informações, restringir as Mensagens e o FaceTime ao seu iPhone, redefinir as permissões de privacidade do sistema de apps, alterar o código, alterar a senha do seu ID Apple e muito mais.

Se você quiser reiniciar o compartilhamento com uma pessoa depois de usar a Verificação de Segurança, basta abrir o app ou serviço do qual você deseja compartilhar informações e compartilhar o conteúdo novamente.


Nota: se o iPhone tiver restrições do Tempo de Uso ativadas ou tiver um perfil de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) instalado, você ainda pode usar a Verificação de Segurança, mas algumas opções podem não estar disponíveis.

Por qual motivo eu preciso usar a Verificação de Segurança?

A Verificação de Segurança está disponível apenas no iPhone com iOS 16 ou posterior. Para usar a Verificação de Segurança, você precisa ter um ID Apple pessoal (não um ID Apple Gerenciado) que use a autenticação de dois fatores. Você também precisa ter iniciado uma sessão em Ajustes > [Seu Nome] no iPhone (para saber qual é a versão do software instalado no dispositivo, acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre).

Para acessar a Verificação de Segurança, vá até Ajustes > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança.


Nota: se você não tiver acesso à Verificação de Segurança ou se tiver dificuldades para usar o recurso, você pode ajustar manualmente os ajustes de compartilhamento e acesso ao seu dispositivo e contas.


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2023 07:23 em resposta a Aaar

Olá Aaar, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


nesse caso, primeiramente se você acha que o seu ID Apple foi comprometido , saiba como

Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


confira no artigo abaixo, algumas informações importantes caso você ache que o seu ID Apple foi comprometido:

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)


você também pode ver Como a Verificação de Segurança no iPhone funciona para manter a sua segurança - Suporte da Apple (BR)


Se a sua segurança pessoal estiver em risco, você pode usar a Verificação de Segurança no iPhone para parar rapidamente de compartilhar suas informações ou revisar e atualizar o compartilhamento com pessoas e apps especificados.

Se você precisar parar de compartilhar informações imediatamente, consulte Como usar a Redefinição de Emergência na Verificação de Segurança?

Se você precisar revisar ou parar de compartilhar informações com pessoas ou apps específicos, consulte Como usar o recurso Gerenciar Compartilhamento e Acesso na Verificação de Segurança?


O que a Verificação de Segurança faz?

Você pode usar a Verificação de Segurança para verificar com quem você está compartilhando informações, restringir as Mensagens e o FaceTime ao seu iPhone, redefinir as permissões de privacidade do sistema de apps, alterar o código, alterar a senha do seu ID Apple e muito mais.

Se você quiser reiniciar o compartilhamento com uma pessoa depois de usar a Verificação de Segurança, basta abrir o app ou serviço do qual você deseja compartilhar informações e compartilhar o conteúdo novamente.


Nota: se o iPhone tiver restrições do Tempo de Uso ativadas ou tiver um perfil de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) instalado, você ainda pode usar a Verificação de Segurança, mas algumas opções podem não estar disponíveis.

Por qual motivo eu preciso usar a Verificação de Segurança?

A Verificação de Segurança está disponível apenas no iPhone com iOS 16 ou posterior. Para usar a Verificação de Segurança, você precisa ter um ID Apple pessoal (não um ID Apple Gerenciado) que use a autenticação de dois fatores. Você também precisa ter iniciado uma sessão em Ajustes > [Seu Nome] no iPhone (para saber qual é a versão do software instalado no dispositivo, acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre).

Para acessar a Verificação de Segurança, vá até Ajustes > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança.


Nota: se você não tiver acesso à Verificação de Segurança ou se tiver dificuldades para usar o recurso, você pode ajustar manualmente os ajustes de compartilhamento e acesso ao seu dispositivo e contas.


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Gostaria de verificar se o meu iPhone está sendo rastreado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.