Não consigo baixar e atualizar app grátis no iPhone

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Resetou sem necessidade 🤷🏻‍♂️

Voce esta com saldo em aberto e tem que pagar para baixar App´s gratuitos novamente:

Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple

Normalmente, é possível usar estes métodos de pagamento com o ID Apple:

  • Cartão da App Store - Apple (BR)

• 
  
• • Saldo de crédito do ID Apple (por meio do resgate de cartões-presente da App Store e do iTunes)
• 
  
• 
  
• • A maioria dos cartões de crédito
• 
  

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Você está com um débito em aberto com a Apple, logo precisará pagar para liberar sua App Store, se não reconhecer o valor da cobrança, pode pedir o reembolso depois pelo site https://reportaproblem.apple.com

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega".
4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo. 
5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

• Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
• Entre em contato com a instituição financeira. 
• Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
• Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
• Em alguns países e regiões, o método de pagamento pode ser recusado devido a mudanças na legislação local. Saiba mais sobre cobrança e compras na Europa ou o que fazer se o cartão for recusado na Índia.
• Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊