Comprei uma capa da Apple por engano
Comprei uma capa por engano e iniciei o processo de devolução, até aí tudo me pareceu bem.
O problema é que nas encomendas vejo uma mensagem a dizer que a substituição está pendente. Eu não quero substituir, eu pretendo comprar uma capa para outro modelo.
O que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]