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ID Apple não compatível

Não consigo ter acesso ao ID pq foi bloqueado ou desativado




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 19/09/2023 08:51

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/09/2023 10:03

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, solicite a reativação para obter ajuda Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir por si só, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:


  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"


Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso Saiba como redefinir a senha


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/09/2023 10:03 em resposta a thayrine256

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, solicite a reativação para obter ajuda Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir por si só, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:


  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"


Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso Saiba como redefinir a senha


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