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Meu iPhone não atualiza, Mesmo Conectado na Internet

Meu iPhone NÃO Atualiza, Mesmo Conectado na Internet

🛜

Publicado em 19/09/2023 21:58

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2023 07:07

Olá Snake, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja bem-vindo.!



Seguem algumas recomendações:


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".  

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."  

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede.


Remover a atualização e fazer o download dela novamente

Se ainda assim você não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS, tente fazer download da atualização novamente:

  1. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].
  2. Encontre a atualização na lista de apps.
  3. Toque na atualização e depois em Apagar Atualização.
  4. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e baixe a atualização mais recente.

Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:


Fonte das informações acima:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2023 07:07 em resposta a Snake

Olá Snake, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja bem-vindo.!



Seguem algumas recomendações:


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".  

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."  

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede.


Remover a atualização e fazer o download dela novamente

Se ainda assim você não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS, tente fazer download da atualização novamente:

  1. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Nome do dispositivo].
  2. Encontre a atualização na lista de apps.
  3. Toque na atualização e depois em Apagar Atualização.
  4. Acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e baixe a atualização mais recente.

Se não vir a atualização na lista de apps ou se o problema ocorrer novamente, será necessário atualizar o dispositivo com o computador:


Fonte das informações acima:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Meu iPhone não atualiza, Mesmo Conectado na Internet

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