Quando abro “ajustes” e toco em meu nome, não consigo abrir nada sobre minha conta. Na verdade, meu nome está como se apagado e não consigo entrar. Já atualizei o IOS e desliguei e liguei o celular. Nada acontece. Como resolver ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 17
Bom dia Simonesf, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Nesse caso Simone, verifique a seguinte configuração:
abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
Role a tela para baixo até, alteração de conta, provavelmente em seu dispositivo vai estar, não permitir. toque para permitir, volte a tela inicial de ajustes e a opção do seu nome vai estar disponível para clicar novamente.
Mas se não for esse o caso, verifique as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Bom dia Simonesf, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Nesse caso Simone, verifique a seguinte configuração:
abra ajustes, tempo de uso, conteúdo e privacidade.
Role a tela para baixo até, alteração de conta, provavelmente em seu dispositivo vai estar, não permitir. toque para permitir, volte a tela inicial de ajustes e a opção do seu nome vai estar disponível para clicar novamente.
Mas se não for esse o caso, verifique as restrições do controle parental:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple (BR)
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Bom dia Paulo
Funcionou! Muito obrigada por sua ajuda!
otimo dia para você também!
Meu nome não abre nos Ajustes do iPhone
