App Banco do Brasil não abre no iPhone

olá!!! Boa noite!!

o App do Banco do Brasil não quer abrir, já tentei várias alternativas e mesmo assim não abre.

Gostaria de ajuda por favor!!!




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 19/09/2023 20:05

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2023 07:17

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2023 07:17 em resposta a Jamille86

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple (BR)


Fechar e abrir o app novamente


Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo


Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações


Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente


Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


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