Não consigo atualizar forma de pagamento do ID Apple

Não consigo acessar apps como icloud, uber etc




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 20/09/2023 16:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2023 16:26

Oi Amalia.


Tenta seguir esse artigo da Apple: Se você precisar alterar ou atualizar o método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Lá ele te explica como e onde fazer isso. Nesse caso vc pode colocar um cartão de crédito ou remover se tiver algum com problema lá.


Se for colocar um novo cartão, lembra-se que na parte de endereço de cobrança, precisa ser o mesmo endereço da conta do banco que está vinculado o seu cartão.


Outro detalhe que costuma a ter problema é com o CEP. Sempre coloque o tracinho do CEP como esse modelo: 06766-452


Em último caso, entre em contato com o suporte da AppleCare: 0800-761-0880. O pessoal lá é super gente boa pra ajudar em casos assim.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2023 16:26 em resposta a amalia16

Oi Amalia.


Tenta seguir esse artigo da Apple: Se você precisar alterar ou atualizar o método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Lá ele te explica como e onde fazer isso. Nesse caso vc pode colocar um cartão de crédito ou remover se tiver algum com problema lá.


Se for colocar um novo cartão, lembra-se que na parte de endereço de cobrança, precisa ser o mesmo endereço da conta do banco que está vinculado o seu cartão.


Outro detalhe que costuma a ter problema é com o CEP. Sempre coloque o tracinho do CEP como esse modelo: 06766-452


Em último caso, entre em contato com o suporte da AppleCare: 0800-761-0880. O pessoal lá é super gente boa pra ajudar em casos assim.


Boa sorte!

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