Não consigo compartilhar comprovantes do banco Itaú no iPhone

Não consigo mais compartilhar os comprovantes de depósitos do Pix e etc do Banco Itau no Notas do Iphone 14 com IOS 17. Conseguia fazer com o Iphone 12 e IOS 16 e no Ipad Air 2. Entrei em contato com a Apple que informa que o problema é no app do Itau e o Itau diz que é da Apple. 

 



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/09/2023 10:18

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5 respostas

25/09/2023 11:10 em resposta a rob273

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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