Não consigo fazer login da Apple TV no Chromecast

Tenho um chromecast 4k a mais de ano instalado na tv da sala e o aplle tv esta logado e funcionando. Ontem recebi um novo aparelho chromecast 4k, instalei no quarto e acessei todos os streaming menos o apple tv+. Entrei em contato como suporte da apple por chat e recebi a informação que o acesso a minha conta e seriços da aplle estão todos funcionando, porém, eu não consigo logar no novo chromecast. Tive a confirmação também que a conta permite vários acessos simultaneos. Alguém ja passou por isto e tem alguma solução?




[Título alterado pelo Moderador]

Chromecast,

Publicado em 28/09/2023 12:03

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2 respostas

29/09/2023 06:16 em resposta a Ogleari

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O que é preciso para começar

  • Um dispositivo Chromecast (3ª geração ou anterior)
  • A versão mais recente do app Google Home 
  • Uma Conta do Google
  • Um dispositivo de tela com entrada HDMI, como uma televisão de alta definição (HDTV)
  • iPhone ou iPad com iOS 15.0 ou mais recente
  • Acesso a uma rede sem fio segura com a senha disponível
    • Para o Chromecast (1ª geração), conexão com uma rede Wi-Fi 802.11 b/g/n de 2,4 GHz
    • Para o Chromecast, conexão com uma rede Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac de 2,4 ou 5 GHz
    • Para o Chromecast Ultra, conexão com uma rede Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac de 5 GHz

Importante: a disponibilidade e o desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede e podem não ser acessíveis em todas as áreas. Além disso, talvez seja necessário ter uma assinatura. Termos e condições e/ou taxas adicionais podem ser aplicados.

Configurar o Chromecast ou Chromecast Ultra

  1. Conecte o Chromecast.
  2. No iPhone ou iPad, ative o Bluetooth e o acesso à rede local para o Google Home:
    1. Abra o aplicativo Configurações.
    2. Toque em Bluetooth  ativar Bluetooth  toque em Configurações do Google Analytics.
    3. Toque em Privacidade  Rede local  ative "Google Home"  toque em Configurações.
    4. Feche o app Configurações.
  3. Abra o app Google Home ..
  4. Toque em dispositivos   Adicionar   Novo dispositivo .
  5. Siga as etapas.
  6. A configuração foi concluída. Tudo pronto!

Resolver problemas de configuração

Se a configuração não funcionar, siga estas etapas:

  1. Reinicialize seu Chromecast.
  2. Desconecte o roteador da fonte de energia e conecte novamente.
  3. Faça conexão manualmente com o identificador do conjunto de serviços (SSID) do Chromecast.
    1. Abra o app Configurações do seu smartphone  toque em Wi-Fi  conecte-se ao SSID do Chromecast.
    2. Abra o app Google Home e tente configurar o dispositivo novamente.
  4. Redefina o Chromecast para a configuração original.
  5. Entre em contato com o suporte.

Support for Chromecast (1st gen) has ended, which means these devices no longer receive software or security updates, and Google does not provide technical support for them. Users may notice a degradation in performance.


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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