Não consigo desligar iPhone após actualização para iOS 16.7

Olá. Desde a minha última actualização, para o iOS 16.7, no meu iPhone 13, a tecla (on/off) não está a funcionar, na função de desligar. Se eu manter a tecla pressionada durante uns segundos, era suposto, aparecer na tela a opção (desligar). Neste momento, só consigo desligar, se pressionar a tecla (on/off) e a tecla de (volume), as duas ao mesmo tempo.

Tenho receio de desligar o iPhone, por esta segunda alternativa, porque quando o tentar ligar, receio que a tecla (on/off) não funcione , para o ligar.

Agradeço ajuda para este problema.


Nota: a tecla (on/off) funciona em todas as outras funções (exemplo: desligar a tela e ligá-la, quando tenho o iPhone em funcionamento). Só não funciona, mesmo, se pressionar a tecla durante uns segundos, não aparecendo a função desligar.


Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 28/09/2023 23:47

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Publicado em 29/09/2023 03:22

bom dia, Joaquim! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja muito bem-vindo!


Está correto Joaquim, a forma de desligar o iPhone é exatamente assim, veja o trecho do artigo: Ligue ou desligue o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Desligue o iPhone

  • iPhone com Face ID: mantenha o botão lateral e um dos botões de volume pressionados simultaneamente até que os controles deslizantes apareçam e arraste o controle deslizante de Desligamento.



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/09/2023 03:22 em resposta a Joaquim071

bom dia, Joaquim! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. seja muito bem-vindo!


Está correto Joaquim, a forma de desligar o iPhone é exatamente assim, veja o trecho do artigo: Ligue ou desligue o iPhone - Suporte da Apple (BR)


Desligue o iPhone

  • iPhone com Face ID: mantenha o botão lateral e um dos botões de volume pressionados simultaneamente até que os controles deslizantes apareçam e arraste o controle deslizante de Desligamento.



Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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