A tela do meu iPad está bloqueada

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Usar temporariamente o código de acesso antigo do iPhone ou iPad quando esquecer o novo código - Suporte da Apple (BR)

Sobre a Redefinição do Código

Ao mudar o código de acesso no iOS 17, iPadOS 17 e posterior, o recurso Redefinição do Código oferece 72 horas para poder usar o código antigo do iPhone ou iPad para acessar o dispositivo. Ao acessar o iPhone ou iPad dessa maneira, você deve alterar imediatamente o código mais uma vez.

Usar a Redefinição do Código

1. Na tela Bloqueada do dispositivo, insira a senha cinco vezes até a tela "[Dispositivo] não disponível" aparecer e o dispositivo solicitar que você tente novamente mais tarde.
2. Quando puder, toque na opção "Esqueceu o Código?" no canto inferior da tela.    
3. Toque em "Digite o Código Anterior".
4. Digite o código antigo e siga as instruções na tela para definir um novo.

Expirar um código de acesso antigo em menos de 72 horas

1. No app Ajustes, toque em "Face ID e Código".
2. Insira o código de acesso.  
3. Toque em "Expirar Código Anterior Agora".

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Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver um comprovante de compra, faça uma solicitação de suporte relacionada ao Bloqueio de Ativação.

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O meu iPad está com uma tela de bloqueio de ativação, não consigo colocar nada, nem o email e nem a senha porque não tenho mais esses dados como devo proceder